| 販売業者 | 株式会社プログレスマインド |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 代表取締役 山本一也 |
| 所在地 | 〒108-0023 東京都港区芝浦2-14-13 加瀬ビル161 3階 |
| サービス内容 (提供可能業務) | 1.投資助言・代理業登録済業者(財務省関東財務局長(金商)第2327号) 2.投資関連分野の情報配信・教育サービス 3.自動売買システムの企画・作成・運用 |
| 登録番号 | 関東財務局長(金商)第2327号 |
| 分析者 | 山本一也、もしくは各サービス担当者 |
| 助言者 | 山本一也、もしくは各サービス担当者 |
| お支払い方法 | 銀行振り込み、又はクレジットカード、他。 |
| 条件参加 | ご案内ページに記載 |
| 販売価格 | ご案内ページに記載 |
| 商品の引き渡し時期 | 各種情報配信サービスについてはご注文確認後の自動返信メールにて即時、サービス提供開始となります(その他の商品についてはご注文確認後2営業日以内に納品)。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 弊社商品は、原則、すべて（消費税、手数料など）込みの価格で表示しています。 よって、特別な場合を除き、別途費用は発生いたしません。 ※…配送が必要な商品の場合も、送料は無料です。 |
| 継続決済に関する注意事項 | ・継続決済をお申込みされた場合 継続決済コースをクレジット決済にてお申込みの方は、毎月自動的に課金されます。
・15日間無料お試しの場合は、16日目に請求、翌月からは初回の決済日翌月同日に請求があります。 よって、例えば初回決済が1月1日の場合、翌月は2月1日に登録のクレジットカードに請求があります。15日までご自身でクレジット解約処理をされなかっ た場合、16日目に会費が引き落としされます。ので、次月の継続を望まれない場合、15日までにご自身でクレジット解約処理をして頂けますと、課金されま せん（この時点で退会となります）。当然、次月分も引き落としされません。逆に毎月の継続をご希望の場合は、今回の1回の決済のみで、翌月以降何もされな いと自動的に継続となります。 ・継続決済の解約方法 解約をご希望の場合は下記宛にお申込み決済時に送信されたご注文番号を記載の上、ご連絡下さい。 ご連絡はこちらから ・継続決済の停止処理日について 継続決済の解約をご希望の場合は、次回継続決済の課金日前日までにお願い致します。 |
| 解約条件 | 契約期間内に上記より解約を申請頂ければ、翌月（月額課金サービスの場合）以降のサービス提供並びに請求は行いません。 振込でお申し込みの場合は、振込を行わなければ同様となります。 |
| お振込み先 銀行名 | ジャパンネット銀行 本店営業部 普通口座 2074891 口座名義 株式会社 プログレスマインド 他 |
| クーリングオフ制度 | 当社と投資顧問契約を締結されましても、契約メールをお受け取りになった日から起算して10日を経過するまでの間、書面によりその契約を解除することが出来ます。 ●お客様が契約を解除される旨の書面を発送された時その効力が生じます。 ●契約解除の場合は、解除までの期間に相当する報酬額として内閣府令で定める金額をいただきます。 ●報酬の前払いを受けているときは、契約解除以降の期間に相当する報酬額として内閣府令で定める金額をお返しいたします。 ●契約解除に伴う損害賠償、違約金はいただきません。 |
| 当社への連絡方法 | 電話番号 本社(代表):03-6269-3025 お問い合わせはこちらから |
| 加入している金融商品取引業協会 | 当社は、一般社団法人 日本投資顧問業協会の会員であり、会員名簿を協会事務局で自由にご覧になれます。 また、管轄の財務(支)局で、当社の登録簿を自由にご覧になれます。 |
| 日本投資顧問業協会・会員番号 | 012-02462 |
| 当社の苦情処理措置について | (1)当社は、お客様等からの苦情等のお申出に対して、真摯に、また迅速に対応し、お客様のご理解をいただくよう努めています。 また、苦情解決に向けての標準的な流れは次のとおりです。 ① お客様からの苦情等の受付 ② 社内担当者からの事情聴取と解決案の検討 ③ 解決案のご提示・解決 (2)当社は、上記により苦情の解決を図るほかに、次の団体を通じて苦情の解決を図ることとしています。 この団体は、当社が加入しています一般社団法人 日本投資顧問業協会から苦情の解決についての業務を受託しており、お客様からの苦情を受け付けています。 この団体をご利用になる場合には、次の連絡先までお申出下さい。 特定非営利活動法人証券・金融商品あっせん相談センター 住 所 〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町2-1-13 電 話 (フリーダイヤル) (月～金/9:00～17:00祝日等を除く) 同センターが行う苦情解決の標準的な流れは次のとおりです。 詳しくは、同センターにご照会下さい。 ① お客様からの苦情の申立 ② 会員業者への苦情の取次ぎ ③ お客様と会員業者との話合いと解決 |
| 当社の紛争解決措置について | 当社は、上記の特定非営利活動法人証券・金融商品あっせん相談センターが行うあっせんを通じて紛争の解決を図ることとしています。 同センターは、当社が加入しています一般社団法人 日本投資顧問業協会からあっせんについての業務を受託しており、あっせん委員によりあっせん手続が行われます。 当社との紛争の解決のため、同センターをご利用になる場合は、上記の連絡先にお申出下さい。 同センターが行うあっせん手続の標準的な流れは次のとおりです。 詳しくは、同センターにご照会下さい。 ① お客様からのあっせん申立書の提出 ② あっせん申立書受理とあっせん委員の選任 ③ お客様からのあっせん申立金の納入 ④ あっせん委員によるお客様、会員業者への事情聴取 ⑤ あっせん案の提示、受諾 |
| 取引銀行 | みずほ銀行、東京三菱UFJ銀行、ジャパンネットバンク他 |
| 個人情報について | 当社はお客様のプライバシーを第一に考え運営しております。 お客様の個人情報は、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管しております。 当該個人情報は法律によって要求された場合、あるいは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、第三者に提供する事はありません。 |